La protección del consumidor está diseñada para empoderar y proteger a los compradores contra las prácticas comerciales desleales de las empresas.
Conforme a las leyes de protección al consumidor, el consumidor tiene derecho al comercio justo, la competencia y la información precisa en el mercado y tiene el derecho legal de tomar medidas contra las empresas que no cumplan con estas regulaciones.
Se considera que un comerciante se ha dedicado a prácticas desleales si:
- hace o dice cualquier cosa, u omite hacer o decir algo, que puede resultar en un consumidor engañado o mal guiado
- hace una afirmación falsa
Cómo podemos ayudarle:
- Asesoramiento sobre Leyes y Reglamentos de Protección al Consumidor en nuestras jurisdicciones
- Orientación sobre el cumplimiento en el área de garantías para el consumidor, garantía contra defectos, prácticas comerciales desleales, condiciones contractuales injustas y seguridad del producto